Duplex nasce nel 1989 come centro di assistenza tecnica su macchine fotocopiatrici e stampanti per ufficio.

Perciò, noi di Duplex che siamo cresciuti con il «cacciavite in mano» ragioniamo da tecnici.
La nostra peculiarità e il nostro punto di forza sono rappresentati proprio dal nostro approccio al mercato.

Non vogliamo vendere la tecnologia più performante o la macchina d’ultima generazione.
Ascoltiamo attentamente il cliente e cerchiamo di capire le sue esigenze, anche quelle implicite.
Poi formuliamo la proposta su misura per lui.